Le pôle éditorial
Julien
Responsable éditorial
Alyssia
Éditrice
Isabelle
Éditrice
Guénaëlle
Éditrice
Sandra
Graphiste - Chef de fabrication
C’est le centre névralgique et l’étape n°1 du développement du produit :
réception des manuscrits, sélection des projets, échanges étroits avec les auteurs, rédaction des contenus, organisation, synthèse.
Mais aussi choix des formats, suivi des illustrateurs, conception graphique, réalisation des maquettes,
mise en page puis paramétrage d’impression pour la partie print et/ou transmission
des éléments aux développeurs pour la partie numérique.
Le pôle recherche et développement
Maximilien
Responsable Recherche et développement
Alexia
SysDev / SysOps
Gonzague
Développeur web
Konrad
Développeur multimédia
Gavroche
Analyste programmeur
Lucie
Développeuse web
Hugo
Développeur web
Julian
Développeur multimedia
Stella
Directrice artistique junior
Camille
Graphiste / Illustratrice
Pour les projets à usage numérique, les éléments constitutifs du produit sont transmis à l’équipe R&D qui se charge du
développement technique de l’application. Une équipe conséquente de développeurs est nécessaire pour absorber un
rythme de sorties de produits de plus en plus élevé.
Le pôle communication
Emmanuel
Directeur de la communication
Marion
Responsable communication
Justine
Chargée de communication
Coline
Chargée de marketing digital
Communication de marque, institutionnelle, digitale, interne, relations presse,
évènementiel, réseaux sociaux... Le pôle communication a une action transversale puisqu’il agit à la fois sur
la visibilité, le rayonnement des marques et sur la cohésion des différents services.
Le pôle commercial et marketing
Benjamin
Directeur commercial
Romuald
Chef des ventes
Michaëla
Animatrice - Secteur 45
Anthony
Animateur - Secteur 84
C’est, de loin, la plus grande équipe de l’entreprise avec un effectif de 45 personnes. La direction commerciale et la gestion
du marketing sont présentes sur site.
Le pôle administration des ventes
Catherine
Responsable ADV et personnel
Amandine
ADV
Elodie
ADV
Mina
Comptable
Valerie
Assistante comptable
Son action est large puisqu’elle impulse et cadence le travail du pôle Conditionnement et expédition.
Elle garde également un lien étroit avec la comptabilité en charge notamment de la partie facturation
et de la gestion des frais internes.
Le pôle conditionnement et expédition
Christelle
Agent polyvalente
Nadia
Agent polyvalente
Ildiko
Préparatrice de commandes
Alicia
Préparatrice de commandes
La partie fabrication des produits est gérée depuis nos propres ateliers. La quasi totalité des produits
papier sont paramétrés par nos maquettistes et imprimés par nos 3 presses numériques professionnelles.
Nos ateliers sont aussi équipés de perforatrices et d’un massicot professionnel permettant de soigner les finitions.
L’assistance des logiciels
Isabelle
Assistante logiciel
Morgan
Assistant logiciel
Intervenant après l’achat, le service après-vente de nos logiciels est un pôle indispensable dans l’acompagnement et le suivi de nos clients.
Notre centre d’appels est à taille humaine.
Il répond au cas par cas, par téléphone ou par mail, à chaque client qui se trouve en difficulté face à l’installation ou l’utilisation de nos suports numériques.
La conception des logiciels et applications étant réalisée en interne,
la présence de l’assistance au sein de l’équipe de Recherche et Développement permet une
agilité et une réactivité dans la production de correctifs.